Courtready 加拿大航班延误与取消赔偿计算器
查询您是否有权根据加拿大《航空旅客保护条例》就航班造成的不便获得固定赔偿。
本工具就航班延误或取消是否可能符合联邦《航空旅客保护条例》（SOR/2019-150）规定的固定赔偿条件，提供一般性参考。具体结果取决于您的具体情况以及航空公司提供的证据。
免责声明：本工具仅供参考，不能替代法律建议。请始终对照适用的法规核实您的权利，并在适当时寻求法律意见。如有问题或需报告错误，请发送邮件至 Tom：admin [at] courtready.ca。
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航空公司必须证明航班受影响并非其所能控制，或系出于安全目的所必需。
- 航空公司必须提供证据来证明其分类的合理性。
- “运营原因”或“机组人员不足”等模糊的解释是不够的。
- 航空公司必须提供具体细节和文件。
加拿大航班延误与取消赔偿计算器
本工具帮助您快速判断：当往返或经停加拿大的航班发生延误或取消时，您是否有权依据加拿大联邦《航空旅客保护条例》（Air Passenger Protection Regulations，简称 APPR；SOR/2019-150）获得固定金额的不便赔偿，以及大致可以索赔多少。依次选择航空公司、延误情况、原因和通知时间等信息，即可得到针对加拿大航班延误赔偿的初步评估。
计算结果仅为初步估算。实际能否获得赔偿以及具体金额，取决于您的具体情况以及航空公司能够提供的证据。根据 APPR，举证责任在于航空公司：航空公司必须证明航班受影响并非其所能控制，或系出于安全目的所必需，否则默认视为可控并应予赔偿。条例官方全文可参见加拿大联邦法规网站 e-Laws（SOR/2019-150）（仅提供英文与法文官方版本）。
免责声明：本工具仅供参考，不构成法律建议。请始终对照适用法规的最新版本核实您的权利，并在适当时咨询专业法律意见。如有疑问或需报告错误，请发送邮件至 admin [at] courtready.ca。
常见问答
加拿大航班延误或取消可以获得多少赔偿？
在航班受影响属于航空公司可控范围且非出于安全原因时，赔偿为固定金额，并取决于航空公司规模与您到达最终目的地的延误时长。大型航空公司：延误 3 至 6 小时为 $400 加元，6 至 9 小时为 $700 加元，9 小时或以上为 $1000 加元。小型航空公司：对应为 $125、$250 与 $500 加元。延误不足 3 小时通常无法获得赔偿。
我的航班符合赔偿条件吗？
一般需要同时满足：航班受影响属于航空公司可控范围且并非出于安全原因；您到达最终目的地至少延误 3 小时（赔偿金额随延误时长递增）；并且航空公司未提前 14 天以上通知您。航空公司属于“大型”还是“小型”会影响赔偿金额，但不影响是否具备资格。即使您不确定原因，也建议先用本工具评估，再向航空公司提出索赔。
哪些情况下航空公司无需赔偿？
当航班受影响不在航空公司控制范围内（例如恶劣天气、空中交通管制指令、机场运营或安全事件），或虽属可控但出于安全原因必须采取时，通常无需支付不便赔偿。提前 14 天以上通知、或延误不足 3 小时的情况一般也不获赔。不过，举证责任在航空公司一方；若其无法提供充分证据，您仍可能有权获得赔偿。
我有多长时间提出索赔？航空公司多久回复？
根据 APPR，您通常自航班受影响之日起有 1 年时间向航空公司提出书面索赔，超过期限后索赔权可能失效。提交后，航空公司有 30 天时间作出回复或支付赔偿。如果航空公司拒绝或逾期未回复，您可以向加拿大运输局（Canadian Transportation Agency）或小额钱债法庭（Small Claims Court）进一步主张权利。
我已经接受了退款或被改签，还能获得赔偿吗？
可以。退款或改签解决的是您的机票与行程问题，与因不便而产生的固定赔偿是两回事。只要航班受影响属于航空公司可控范围且非出于安全原因，并满足延误时长等条件，即使您已获退款或被改签，仍可能有权获得上述固定赔偿。如果行程包含国际航段，您可能还享有《蒙特利尔公约》下的额外权利。